In generale i rimborsi vengono effettuati con la stessa modalità di pagamento scelta per l’acquisto.
Acquisto online:
Il rimborso avviene con un accredito automatico sulla carta di credito utilizzata per l’acquisto.
Se l'ordine è stato pagato con un buono, verrà emesso un nuovo buono di pari importo.
Non è necessario inoltrare una richiesta di rimborso; i rimborsi dei biglietti acquistati online verranno elaborati automaticamente il prima possibile.
Acquisto presso la Biglietteria LAC:
Il rimborso può essere ottenuto recandosi in Biglietteria su carta di credito/debito o sottoforma di buono riconsegnando i biglietti acquistati;
oppure telefonando allo +41 (0)58 866 42 22 tramite accredito telefonico su carta di credito, per cui è necessario comunicare il numero d’ordine dei biglietti acquistati indicato sotto al prezzo.
Il termine per le richieste di rimborso per i biglietti acquistati in biglietteria al LAC è il 31.12.2020